Häufige Fragen
Wie lange dauert die Lieferung?
Normalerweise 1-3 Werktage innerhalb Schwedens und 2-6 Werktage innerhalb der EU, je nach gewählter Versandart.
Gibt es einen Mengenrabatt?
Ja! Beim Kauf von 4 oder mehr Rollen erhalten Sie automatisch einen niedrigeren Mengenpreis.
Zahlen EU-Unternehmen schwedische MwSt.?
Nein. Unternehmen in anderen EU-Ländern mit gültiger USt-IdNr. werden ohne schwedische MwSt. fakturiert (Reverse Charge). Geben Sie Ihre USt-IdNr. an der Kasse ein, dann wird die MwSt. automatisch entfernt.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir nutzen Mollie als Zahlungsdienstleister, der Kartenzahlung, Banküberweisung und mehr unterstützt.
Wie gebe ich ein Produkt zurück?
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail. Das Produkt muss ungeöffnet und in der Originalverpackung sein.
Gibt es eine Rechnung?
Ja, eine Rechnung ist direkt nach der Bestellung über die Bestellbestätigung oder unter „Mein Konto“ verfügbar.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Senden Sie eine E-Mail an contact@massagepaper.com und wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.