คำถามที่พบบ่อย

การจัดส่งใช้เวลานานแค่ไหน?

โดยปกติ 1-3 วันทำการในสวีเดน และ 2-6 วันทำการในสหภาพยุโรป ขึ้นอยู่กับวิธีจัดส่งที่เลือก

ซื้อจำนวนมากได้ส่วนลดไหม?

ได้! เมื่อซื้อ 4 ม้วนขึ้นไป คุณจะได้ราคาส่งที่ถูกลงโดยอัตโนมัติ

บริษัทในสหภาพยุโรปต้องจ่าย VAT สวีเดนไหม?

ไม่ต้อง บริษัทในประเทศ EU อื่นที่มีเลข VAT ที่ถูกต้องจะถูกออกใบแจ้งหนี้โดยไม่มี VAT สวีเดน (reverse charge) เพียงกรอกเลข VAT ตอนชำระเงิน

รับชำระเงินด้วยวิธีใดบ้าง?

เราใช้ Mollie เป็นผู้ให้บริการชำระเงิน รองรับบัตรเครดิต โอนผ่านธนาคาร และอื่น ๆ

คืนสินค้าได้อย่างไร?

ติดต่อเราทางอีเมลภายใน 14 วันหลังได้รับสินค้า สินค้าต้องยังไม่เปิดและอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม

มีใบแจ้งหนี้ไหม?

มี ใบแจ้งหนี้พร้อมให้ทันทีหลังสั่งซื้อ ผ่านการยืนยันคำสั่งซื้อหรือในหน้าบัญชีของฉัน

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าอย่างไร?

ส่งอีเมลถึง contact@massagepaper.com แล้วเราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง